予約のキャンセルについてのご案内

2026年6月から 「キャンセル料金」に関する大切なお知らせ

いつも当院を受診いただきありがとうございます。
この度、厚生労働省による指針(保医発0327第7号)の改正に基づき、2026年6月1日より、全国の歯科医院において保険診療時でも「予約キャンセル料金」の徴収が正式に認められることとなりました。
これは、限られた医療資源を適正に活用し、受診を希望されるすべての患者様に公平で質の高い診療を提供することを目的としています。
つきましては、当院でも以下の通り運用を改定させていただき、6月1日よりキャンセル料金の徴収をいたします。
皆様のご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

 

キャンセル規定と料金 (2026年6月1日より施行)

正当な理由(急病、事故、災害等)のないキャンセルについて、以下の通り申し受けます。

当日キャンセル料 : 1000円 (税込)
当日午前予約は「前日診療終了」までに
当日午後予約は「当日午前診療」までに

無断キャンセル料 : 3000円 (税込)
事前に連絡なく予約時間を経過した場合

予約時間に遅れてご来院された場合(10分以上経過した場合)
その時の診療状況によって処理時間を短くさせて頂くか、その日の治療を別の日に行わせて頂く事がございます。
※丁寧な治療を皆様にご提供させて頂く為です。

 

同意書への署名について

保険診療においてキャンセル料を設定するためには、 厚生労働省の規定により、患者様へ事前にルールを説明し、書面での同意をいただく必要がございます。

つきましては、 2026年6月1日以降の受診時に、改めて新しい予約ルールに関する同意書へのご署名をお願いしております。
お手数をおかけいたしますが、限られた医療資源を大切に使い、 受診される皆様が公平に、 安心して治療を受けていただくための措置です。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。